Übersicht
1) Warum deine Konflikte im Mittelstand eigentlich Gold wert sind
Konflikte im Mittelstand – ein unwillkommenes Übel? Ganz im Gegenteil! Sie sind allgegenwärtig, aber was, wenn wir dir sagen, dass genau diese Konflikte der Schlüssel zu deinem Unternehmenserfolg sein können? Basierend auf Tanjas Forschung ist es an der Zeit, das enorme Potenzial zu nutzen, das in den Herausforderungen versteckt ist.
2) Die schockierenden Auswirkungen von Konflikten
Hast Du das Gefühl, dass Konflikte dein Unternehmen lähmen? Du bist nicht allein. Forschungen zeigen, dass ungelöste Konflikte zu einer durchschnittlichen Produktivitätsminderung von bis zu 30% führen können. Sie verursachen enormen Stress, der sich nicht nur auf die Arbeitsmoral, sondern auch auf die physische Gesundheit der Mitarbeiter auswirkt. Die dadurch entstehenden Kosten durch Fehlzeiten können in die Tausende gehen – ganz zu schweigen von den versteckten Kosten durch verlorene Geschäftschancen. Erkennst Du diese Muster auch in deinem Unternehmen?
3) Die persönliche Nähe als Chance begreifen
In deinem Unternehmen sind die Hierarchieebenen bewusst flach gehalten und die Beziehungen zwischen Chef und Team oft eng. Diese offene Struktur fördert schnelle und flexible Reaktionen auf Konflikte. Es ist wichtig zu erkennen, dass diese Nähe auch eine Kultur der Offenheit und des gegenseitigen Respekts erfordert, in der Kritik und direkte Ansprachen nicht nur möglich, sondern erwünscht sind. Konflikte sollten offen angesprochen werden, ohne Angst vor negativen Konsequenzen. Es geht nicht darum, Grenzen aufzubauen, sondern darum, eine Atmosphäre zu schaffen, in der jeder sich traut, Probleme und Bedenken anzusprechen. Die ‚Konfliktscheue‘ ist nämlich eine der fünf Dysfunktionen eines Teams, die durch Vertrauen und gute Beziehungen abgebaut werden kann. In dieser Umgebung ist es essenziell, dass alle Teammitglieder ermutigt werden, aktiv zur Lösung beizutragen und ihre Meinungen frei zu äußern.
4) Ein tiefgehender Blick auf Konfliktursachen
Aus Tanjas Forschung geht hervor, dass Konflikte in mittelständischen Unternehmen hauptsächlich aus drei Gründen entstehen:
- Kommunikationskonflikte: Diese entstehen durch unzureichende Informationsweitergabe oder Missverständnisse. Eine klare und offene Kommunikationskultur ist daher essenziell, um diese Art von Konflikten zu minimieren.
- Rollenkonflikte: Diese Konflikte treten auf, wenn Unklarheiten über die Verantwortlichkeiten einzelner Teammitglieder bestehen. Eine präzise Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des Unternehmens kann hier Abhilfe schaffen.
- Wertekonflikte: Unterschiedliche persönliche Werte können zu tiefgreifenden Konflikten führen. Ein offener Dialog und gegenseitiger Respekt sind grundlegend, um solche Konflikte konstruktiv zu bewältigen.
5) Bist Du bereit für den nächsten Schritt?
Wir können dir helfen! Unsere speziellen Workshops im Bereich Kommunikation, Konfliktmanagement, Rollenfindung und strategische Unternehmensentwicklung sind darauf ausgerichtet, deine Mitarbeiter zu aktivieren und für einen transparenten, regelmäßigen Informationsfluss zu sorgen. Durch die Implementierung der OKR-Methode unterstützen wir Dich dabei, diese Aspekte effektiv in deinem Unternehmen zu verankern. Nimm Kontakt mit uns auf und lass uns gemeinsam dein Unternehmen stärken!
