Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. DieseDatenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun,welche Kategorien von Empfängern dabei beteiligt sein können und welche Rechtedu hast. Sie gilt für unsere Websites, Formulare, Veranstaltungen, Coachings,Workshops, Online-Angebote und die Kommunikation mit uns
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die tgim GmbH, vertreten durch Lisa Kittel, Lahnstraße 17, 64625 Bensheim. Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter contact@tgim.one. Einen gesonderten Datenschutzbeauftragten benennen wir in dieser Datenschutzerklärung nicht; falls ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, sind dessen Kontaktdaten im Impressum oder an dieser Stelle ergänzt.
Wenn tgim im Rahmen eines Kundenprojekts Daten im Auftrag eines Kundenverarbeitet, ist grundsätzlich der jeweilige Kunde für die Zwecke und Mittel der Verarbeitung verantwortlich. In diesen Fällen können zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Kunden gelten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitungen, für die tgim selbst verantwortlich ist
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, zum Beispiel für Newsletter, bestimmte Cookies sowieAufzeichnungen oder Transkriptionen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertraglicheMaßnahmen, zum Beispiel bei Buchungen, Bestellungen, Kursen und Coachings
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zumBeispiel bei steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, zum Beispiel aneiner sicheren Website, einer geordneten Kundenkommunikation und einerwirksamen Organisation unserer Leistungen
Wenn wir eine Einwilligung einholen, kannst du sie jederzeit mit Wirkungfür die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zumWiderruf bleibt unberührt.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb automatisch Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und technisch zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Die Logdaten werden gelöscht, sobald siefür diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Unsere Website wird über einen Hosting- und Website-Dienstleister bereitgestellt. Dieser verarbeitet technische Zugriffsdaten, die beim Aufruf der Website entstehen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und Nutzungsdaten gehören.
Technisch erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien setzen wir nur ein, wenn du zuvor eingewilligt hast. Soweit der Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir den erforderlichen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für Übermittlungen in Drittländer gelten die jeweils geeigneten gesetzlichen und vertraglichen Garantien.
Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten. Dazu gehören je nach Anfrage insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Inhalt der Anfrage und weitere freiwillige Angaben.
Wir nutzen ein CRM-System, um Kontakte, Anfragen, Vertriebsprozesse und Geschäftsbeziehungen strukturiert zu verwalten. Daten aus Website- und Veranstaltungsformularen können – abhängig vom jeweiligen Formular und Zweck – an das CRM-System übermittelt werden. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung deiner Anfrage, der Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen sowie der Dokumentation unserer Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmenzielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das CRM-System wird, soweit es Daten in unserem Auftrag verarbeitet, als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Wir schließen den erforderlichen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Übermittlungen in Drittländer werden nach den jeweilsgeltenden gesetzlichen und vertraglichen Garantien abgesichert. Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für Veranstaltungen wie „Meet & Lead“, Workshops, Webinare und andere Formate verarbeiten wir die Daten, die du bei der Anmeldung über ein Webformular angibst. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Fragen, Themenwünsche und – soweit freiwillig – weitere Kontaktangaben. Je nach Formular werden die Daten an ein CRM- oder Newsletter-System übermittelt.
Wenn du neben der Anmeldung ein direktes Gespräch mit uns buchst, werden die Buchungs- und Kontaktdaten über einen Kalender- und Kommunikationsdienst per E-Mail an die zuständige tgim-Adresse übermittelt und zur Erstellung eines Kalendereintrags verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anmeldung, zur Durchführung der Veranstaltung und – bei einer Gesprächsbuchung – zur Terminabstimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung deiner Anmeldung oder zur Anbahnung eines Gesprächs erforderlich ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen zentrale E-Mail-, Kalender-, Meeting- und Webinar-Dienste für die Kommunikation, Terminorganisation, Online-Meetings und Online-Veranstaltungen. Der für diese Zwecke eingesetzte Mandant wird in der EU-Datenregion betrieben. Je nach Nutzung können dabei Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Meeting- und Webinar-Metadaten, Chat- und Nachrichteninhalte, Anmelde- und Teilnahmedaten, Fragen, Aufgaben sowie technische Nutzungsdatenverarbeitet werden.
Die eingesetzten Kommunikations- und Meeting-Dienste verarbeiten Kundendaten, die wir dort speichern oder übermitteln, nach den vertraglichen Regelungen. Soweit die Dienste Daten zur Bereitstellung, Absicherung und Administration in unserem Auftrag verarbeiten, sind die jeweiligen Anbieter Auftragsverarbeiter. Bei bestimmten dienstbezogenen, Diagnose- und Sicherheitsdaten können Anbieter nach eigenen Datenschutzinformationen auch als eigenständig Verantwortliche handeln.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung oderVertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Durchführung von Veranstaltungen und Online-Meetings nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sowie zur sicheren und effizienten Organisation unserer Arbeit nach Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sie wird nach den jeweils geltenden gesetzlichen Garantien abgesichert.
Audio- oder Videoaufzeichnungen, Transkriptionen und vergleichbare Mitschriften werden in unseren Meeting-, Webinar- oder Dokumentationsdiensten nur in einzelnen Formaten und nach vorheriger Information eingesetzt. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie vor Beginn der Aufzeichnung oder Transkription ein. Ohne die erforderliche Einwilligung wird nicht aufgezeichnet oder transkribiert.
Bei einer Aufzeichnung können Stimme, Bild, Chatbeiträge, Bildschirmfreigaben, Fragen, Reaktionen, Teilnahme- und Interaktionsdaten verarbeitet werden. Bei einer Transkription wird zusätzlich das gesprochene Wort in Text überführt. Für Aufzeichnungen und Transkripte gibt es keine allgemeine gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Sie werden deshalb gelöscht, sobald der angekündigte Zweck erfüllt ist, spätestens jedoch nach Ablauf einer dafür intern festgelegten Zweckfrist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn die konkrete Datei oder ihr Inhalt als Handels- oder Geschäftsbrief, Buchungsbeleg oder sonstige gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlage einzuordnen ist. Dann gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen: grundsätzlich sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege sowie zehn Jahre für Bücher, Aufzeichnungen und Jahresabschlüsse. Die automatische Ablauffrist des eingesetzten Meeting-Dienstes ist keine gesetzliche Frist und ersetzt unsere Prüfung im Einzelfall nicht.
Eine Teilnahme ohne Aufzeichnung oder Transkription muss – soweit das Format dies ermöglicht – grundsätzlich möglich bleiben. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für bereitserfolgte Verarbeitungen bleibt die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf unberührt.
Wenn du dich für unseren Newsletter (Montags-Inspiration) oder den Download eines E-Books oder Onepagers anmeldest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, insbesondere deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Wir nutzen dafür einen Newsletter-Dienst für Anmeldung, Double-Opt-in, Versand und Abmeldung. Dabei werden die Anmeldung, der Versand der Bestätigungsmail und der Eingang der Bestätigung dokumentiert.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an contact@tgim.one widerrufen. Nach der Abmeldung löschen oder sperren wir deine Daten, soweit keine Nachweise über eine erteilte Einwilligung oder andere gesetzlichen Pflichten eine weitere Speicherung erfordern.
Für Bestellungen von Plakaten, „Jubelkarten“, Online-Kursen und vergleichbaren Angeboten verarbeiten wir die für die Vertragsanbahnung und Abwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestell- und Kursdaten sowie Zahlungsinformationen.
Zahlungsdaten übermitteln wir an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Buchungsdaten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer rechtlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.
Für den Mitgliederbereich verarbeiten wir Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort und – soweit angegeben – weitere Kontaktinformationen. Zusätzlich können Kursfortschritte, Zertifikate und Nutzungsdaten verarbeitet werden, um den Zugang und die gebuchten Leistungen bereitzustellen.
Wenn du einen kostenpflichtigen Führungs-Check-Up buchst, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, gegebenenfalls den Firmennamen sowie die für die Durchführung erforderlichen Antworten. Die Analyse wird über ein Tabellen- und Analysewerkzeug erfasst und ausgewertet. Dabei können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Antworten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. bDSGVO. Rechnungen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf, in der Regel bis zu zehn Jahre.
Die Umdenkbar-Analyse zu Beginn einer Geschäftsführungsbegleitung wird ebenfalls über ein Tabellen- und Analysewerkzeug durchgeführt. wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse und deine Antworten zur Vorbereitung und Durchführung der Begleitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1lit. b DSGVO.
Wir nutzen einen KI-Dienst für interne Arbeitsabläufe sowie für die strukturierte Bearbeitung und Erstellung von Texten, Konzepten und projektbezogenen Ergebnissen. Je nach Anwendungsfall können Texte, Notizen, Dokumente, Kontaktdaten und sonstige von uns eingegebene Inhalte verarbeitet werden.
Der KI-Dienst wird für diese Verarbeitung als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Wir schließen die dafür vorgesehene Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Wir wählen für personenbezogene oder vertrauliche Inhalte eine geeignete Konfiguration und geben nur Daten ein, deren Verarbeitung für den konkreten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Besonders sensible Daten nach Art. 9 DSGVO geben wir dort grundsätzlich nicht ein. Eine Nutzung zur ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlicher heblicher Wirkung findet nicht statt; Ergebnisse werden durch Mitarbeitende geprüft.
Soweit der KI-Dienst unterschiedliche Verarbeitungskonfigurationen anbietet, richten wir die Auswahl nach dem jeweiligen Schutzbedarf und den vertraglichen Vorgaben. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Garantien abgesichert.
Für die Entwicklung digitaler Anwendungen setzen wir eine Entwicklungsumgebung mit anonymisierten oder synthetischen Testdaten ein. In dieser Umgebung werden keine personenbezogenen Daten, Zugangsdaten oder Kundendaten verarbeitet. Personenbezogene Daten werden erst in der fertigen Anwendung verarbeitet, die in einer selbst administrierten Serverumgebung in Deutschland betrieben wird. Besonders sensible Daten werden in der Entwicklungsumgebung nicht eingegeben.
Für Datenbanken, Authentifizierung, Speicherung und Backend-Funktionen unserer digitalen Anwendungen nutzen wir eine selbst administrierte Serverumgebung in Deutschland. In der fertigen Anwendung können insbesondere Kontaktdaten, Zugangsdaten, Nutzungsdaten und Inhalte verarbeitet werden, die Nutzerinnen und Nutzer eingeben. Die Verarbeitung und Absicherung der App-Daten erfolgt über die konfigurierte Serverumgebung in Deutschland; Zugriffsrechte, Authentifizierung, Backups, Protokollierung und externe Integrationen werden durch uns administriert und kontrolliert.
Für den Betrieb der fertigen Anwendungen können externe Hosting-Dienstleister eingebunden sein. Soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir den erforderlichen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist je nach Anwendung Art. 6 Abs. 1 lit.b oder lit. f DSGVO.
Für die Vorbereitung, Dokumentation und Nachbereitung von Besprechungen, 1:1-Gesprächen, Workshops und Kundenprojekten können wir einen Meeting- und Dokumentationsdienst einsetzen. Dabei können Namen, Rollen, Termin- und Meeting-Metadaten, Notizen, Aufgaben, Gesprächsinhalte, Audio- und Videodaten, Transkripte und Zusammenfassungen verarbeitet werden.
Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Transkriptionen erfolgen nur in einzelnen Fällen, nach vorheriger Information und – soweit erforderlich – Einwilligung. Für Kundenprojekte verwenden wir eine separate Informations- und Einwilligungsroutine. Vor Beginn informieren wir die betroffenen Personen über Zweck, Umfang, Speicherdauer, Empfänger und ihre Rechte. Zusätzlich holen wir die erforderliche Freigabe des Kunden ein. Diese Freigabe ersetzt nicht die Information und Einwilligung der betroffenen Personen, soweit deren Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Besonders sensible Daten können in Gesprächsinhalten enthalten sein. Wir verarbeiten solche Inhalte mit einem Meeting- und Dokumentationsdienst nur, wenn dies für das konkrete Projekt erforderlich ist, der Kunde dies freigegeben hat und die betroffenen Personen vorher informiert wurden sowie – soweit erforderlich – eingewilligt haben. Der Dienst wird dabei als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Daten können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen werden geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen eingesetzt. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen. Daten werden gelöscht, sobald sie für den angekündigten Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit die Website funktioniert, sicher betrieben werden kann und deine Einstellungen gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Statistik- und Marketingtechnologien setzen wir nur nach deiner Einwilligung ein. Deine Auswahl speichern wir über unser Consent-Tool. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Wenn du einwilligst, nutzen wir einen Analyse-Dienst zur Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsereignisse, aufgerufene Seiten und ungefähre Standortdaten verarbeitet werden. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der Europäischen Union kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs.1 TTDSG. Ohne Einwilligung wird der Analyse-Dienst nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Inhalte externer Medien oder andere eingebettete Inhalte werdenstandardmäßig blockiert. Sie werden erst geladen, wenn du dies über unser Consent-Tool erlaubst. Dabei kann deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Auf der Website werden keine Schriftarten von externen Serverngeladen.
Wir unterhalten Präsenzen auf sozialen Netzwerken, um über unsere Arbeit, Veranstaltungen und Angebote zu informieren sowie mit Interessierten zu kommunizieren. Die Betreiber der Plattformen verarbeiten Nutzungsdaten für eigene Zwecke. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Auf die Verarbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wenn du uns über soziale Netzwerke kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht, soweit dies für die Bearbeitung deines Anliegens erforderlich ist. Öffentliche Kommentare und Reaktionen können für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar sein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei einer ausdrücklich erteilten Einwilligung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Empfänger personenbezogener Daten können die von uns eingesetzten Dienstleister sein, insbesondere aus den Bereichen Hosting, Kundenverwaltung, Newsletter, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Konferenz, Webinar, Entwicklung und KI. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und schließen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die konkreten Anbieter und die zugehörigen Vertragsunterlagen werden intern dokumentiert.
Einige Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder nutzen Unterauftragsverarbeiter in Drittländern. In diesen Fällen prüfen wir die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und nutzengeeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen. Die jeweils aktuellen Anbieterinformationen und Unterauftragsverarbeiterlisten können sich ändern.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für denjeweiligen Zweck erforderlich sind. Anmelde- und Teilnahmedaten von Veranstaltungen sowie Aufzeichnungen und Transkripte löschen wir nach Abschluss des angekündigten Zwecks, sofern sie nicht als gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen benötigt werden. Für Handels- undGeschäftsbriefe gelten grundsätzlich sechs Jahre, für Buchungsbelege acht Jahre sowie für Bücher, Aufzeichnungen und Jahresabschlüsse zehn Jahre; die Fristbeginnt regelmäßig mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem das Dokument entstanden ist oder die maßgebliche Handlung erfolgt ist. Rechnungen, Vertragsunterlagen und Nachweise über Einwilligungen können deshalb länger gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer rechtlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.
Du hast gegenüber uns folgende Rechte, soweit die gesetzlichenVoraussetzungen erfüllt sind:
Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit.
Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen.
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an contact@tgim.one. Bitte beschreibe dein Anliegen möglichst konkret. Wir können zur Prüfung deiner Identität geeignete Nachweise anfordern.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Telefon: 0611 14080.
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