Die fünf Sprachen der Wertschätzung (2/2)

Wikipedia sagt, „Wertschätzung bezeichnet die positive Bewertung eines anderen Menschen. Sie gründet auf einer inneren allgemeinen Haltung anderen gegenüber.“ Das ist so wahr – ohne eine innere Haltung lässt sich Wertschätzung nach außen deutlich schlechter und deutlich weniger wirksam ausdrücken. Im letzten Blog-Beitrag haben wir gelernt, dass Wertschätzung mehrere Gesichter haben kann. Gary Chapman und Paul White sagt, es seien fünf Sprachen. Nicht alle Menschen sprechen die gleiche Sprache und verstehen sie auch nicht auf die gleiche Weise. Das kann im Arbeitsalltag aber auch privat jede Menge konflikte aufwerfen. Jemand denkt, durch Worte echt Dankbarkeit und Anerkennung auszudrücken, das Gegenüber versteht aber die Sprache einer Hilfeleistung viel besser und nimmt … Die fünf Sprachen der Wertschätzung (2/2) weiterlesen